1. Responsable del Tratamiento de Datos
El Sistema de Control de Inventarios y Gestión Comercial Multi-Usuario es una plataforma SaaS desarrollada y operada por Emprendimiento JOSE HERRERA (en adelante "nosotros" o "la plataforma"), destinada a la administración de comercios, control de stock, facturación y reportes comerciales en tiempo real.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal y comercial que recibimos cuando los usuarios acceden y utilizan nuestro sistema web alojado en https://jesymca.github.io/inventario/.
2. Información que Recopilamos
Para la correcta prestación de nuestros servicios de gestión comercial, recopilamos los siguientes datos:
a. Datos de Autenticación de Google (OAuth 2.0)
Cuando te registras o inician sesión utilizando tu cuenta de Google, solicitamos acceso a la información básica de tu perfil público:
- Nombre Completo: Para identificar al usuario propietario o administrador del comercio.
- Correo Electrónico: Como identificador único de cuenta y canal de notificaciones administrativas.
- Fotografía de Perfil (Avatar): Para la personalización visual de la interfaz.
- ID de Usuario de Google: Para la verificación de token de inicio de sesión seguro.
b. Datos del Comercio y Configuración Comercial
- Nombre del Negocio o Razón Social, Número de RIF / Identificación Fiscal.
- Teléfono móvil / WhatsApp de contacto para pedidos y comprobantes.
- Dirección física, redes sociales y logotipo del negocio.
- Encabezados y pie de página personalizados para comprobantes y reportes en PDF.
c. Datos de Operaciones del Negocio
- Catálogo de productos, precios al detal y al mayor, unidades por paquete, presentaciones y niveles de inventario.
- Registro de ventas a clientes de contado o registrados.
- Historial de compras a proveedores y movimientos de mercancía.
- Comprobantes de pago de membresía adjuntados por los usuarios.
3. Cumplimiento con la Política de Datos de Google API
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google por parte del Sistema de Control de Inventarios se adherirá a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use Requirements).
- No vendemos datos de usuarios: Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos los datos obtenidos mediante Google OAuth a terceros.
- No usamos datos para publicidad: No empleamos los datos de Google para fines publicitarios, creación de perfiles ni modelos de lenguaje externos.
- Uso exclusivo para el servicio: La información recibida se utiliza estrictamente para autenticar al usuario y proporcionarle acceso a su propio panel de inventario y facturación.
4. Finalidad del Uso de la Información
La información recopilada es procesada exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:
- Autenticar de manera segura la identidad de los usuarios registrados.
- Generar e imprimir facturas, comprobantes de pago y reportes en formato PDF con la identidad gráfica de cada negocio.
- Calcular métricas comerciales, niveles de stock, ganancias y rendimiento de ventas por comercio.
- Gestionar el estado de la membresía mensual y notificar el período de uso activo del servicio.
- Brindar soporte técnico y atender incidencias reportadas por los administradores.
5. Almacenamiento, Infraestructura y Seguridad
Implementamos estándares de seguridad técnica y organizativa de primer nivel:
- Base de Datos Relacional Encriptada: Los registros estructurados de usuarios, negocios, ventas y productos se almacenan en Turso DB (libSQL/SQLite) mediante conexiones cifradas HTTPS/TLS.
- Almacenamiento de Multimedia en Cloudflare R2: Las imágenes de logotipos, productos y comprobantes se alojan en el servicio distribuido Cloudflare R2 Object Storage, organizadas en directorios seguros por cliente y optimizadas con compresión canónica previa.
- Cifrado Local: El sistema hace uso de `localStorage` y `sessionStorage` únicamente para mantener tokens de sesión y cachés de rendimiento temporal.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Los usuarios conservan en todo momento la propiedad absoluta sobre los datos de su comercio y disponen de las siguientes facultades:
- Acceso y Rectificación: Modificar los datos de su negocio, RIF, teléfono, catálogo de productos y precios directamente desde la sección "Perfil de Usuario & Negocio".
- Portabilidad de Datos: Exportar su inventario completo y catálogo en formato CSV o JSON desde el módulo de importación/exportación.
- Eliminación de Cuenta: Solicitar la eliminación definitiva de su comercio y registros asociados enviando una solicitud a nuestro canal de soporte.
7. Contacto y Consultas sobre Privacidad
Si tienes preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos de usuario, puedes ponerte en contacto directamente con nosotros:
Desarrollador y Operador: Emprendimiento JOSE HERRERA
Correo Electrónico Oficial: herrejose@gmail.com / jose@jesuministrosymas.com.ve
Teléfono / WhatsApp de Soporte: 0414-1448515 / 0414-1234567
Ubicación del Servicio: República Bolivariana de Venezuela